Kompanija Meta, u čijem vlasništvu su Fejsbuk i Instagram, optužena je za obmanjivanje korisnika o rizicima društvenih mreža i izazivanje krize mentalnog zdravlja među mladima.
Tvrdnje su iznete u zajedničkoj saveznoj tužbi desetine američkih država.
One tvrde da se kompanija služila funkcijama koje izazivaju zavisnost kako bi „zarobila korisnike“ prikrivajući „značajne opasnosti“ njenih platformi.
Iz kompanije odgovaraju da su „razočarani“.
Meta je prekršila zakone o zaštiti potrošača, ponašajući se „obmanjujuće“, navodi se dalje u tužbi.
Prikupljala je i podatke o deci mlađoj od 13 godina, kršeći Zakon o zaštiti privatnosti dece na internetu.
„Kompanije društvenih mreža, među kojima je i Meta, doprinele su nacionalnoj krizi mentalnog zdravlja mladih i moraju zbog toga da snose odgovornost“, izjavila je Leticija Džejms, državna tužiteljka Njujorka, jedna od 33 tužioca koji su potpisali tužbu.
Slične tvrdnje u sopstvenim tužbama navelo je još devet država.
Portparol Mete izjavio je da kompanija deli posvećenost generalnog tužioca da se „mladima osiguraju bezbedna i pozitivna iskustva na mreži“ i da je „već uvela više od 30 alata za podršku tinejdžerima i njihovim porodicama“.
„Razočarani smo što su državni advokati, umesto da rade sa kompanijama širom industrije na stvaranju jasnih standarda prilagođenih uzrastu za mnoge aplikacije koje tinejdžeri koriste, izabrali ovaj put“, dodao je portparol.
Meta i druge slične kompanije već se suočavaju sa stotinama tužbi u Americi koje su podnele porodice, mladi i školski okruzi zbog uticaja na mentalno zdravlje.
Ova akcija najveća je do sada.
Tužbe dolaze posle istrage o delovanju kompanije koju je 2021. godine sprovelo nekoliko državnih tužilaca, kada je uzbunjivač Frensis Haugen svedočio u SAD-u da je kompanija znala da njeni
proizvodi mogu da naškode deci.
Meta osporava da društvena platforma Instagram šteti mentalnom zdravlju mladih.
„Istraživanje o toksičnom uticaju Instagrama na tinejdžere jednostavno nije tačno.
„Rezultati su zapravo pokazali da korišćenje ove društvene mreže pomaže mnogim tinejdžerima da se izbore sa teškim trenucima i problemima sa kojima se suočavaju“, rekla je tada Pratiti Rejčudhuri, potpredsednica i šefica istraživačkog odseka u kompaniji.
Pojedine analize ukazuju da porast korisnika Fejsbuka nije povezan sa psihičkim problemima.
Ipak, mnoga istraživanja otkrivaju da duže provođenje vremena na društvenim mrežama može imati štetan uticaj na mentalno zdravlje ljudi.
Britanski mrtvozornik koji je vršio obdukciju tinejdžerke Moli Rasel zaključio je da učenica umrla pateći od „negativnih efekata onlajn sadržaja“.
Države traže finansijsku odštetu i zaustavljanje navodne Metine štetne prakse.
Veliki delovi tužbe nisu javno dostupni, ali se u njima pominju upozorenja, filteri i lajkovi za koje se tvrdi da „promovišu telesnu dismorfiju među mlađim korisnicima“.
Telesna dismorfija je stanje u kojem ljudi previše vremena provode razmišljajući o nedostacima sopstvenog izgleda.
Ove uočene mane drugima su često neprimetne.
„Metini elementi izazivaju zavisnost kod mlađih korisnika“, navodi se u tužbi.
