“Već koliko sledeće nedelje biće određeni novi servisi. Kolege rade zajedno sa kolegama iz Uprave lokalnih prihoda, gdje ćemo omogućiti građanima da dobijaju određena uvjerenja, takođe, u elektronskom obliku. Takođe, sa Sekretarijatom za prostorno planiranje, u pripremi je još jedan servis i mogu da kažem onako da oformili smo dobru infrastrukturu“, istakao je Nikola Mićunović iz Službe za informacioni sistem Glavnog grada.
Prednosti su brojne – bez čekanja, papira i odlazaka na šaltere, podsjeća Mićunović.
“Ne morate da tražite parking po gradu, kada ne morate da skupljate dokumentaciju, kada Glavni grad po službenoj dužnosti pribavlja sve što je neophodno u određenom postupku, kada vi imate praktično mogućnost, da na jedan klik popunite formu, zakačite sve što je neophodno i da onda čitav taj postupak pratite praktično online, da imate komunikaciju sa službenicima, da vam oni dostavljaju ako je neophodno neke informacije“, istakao je Mićunović.
Ipak, građani se često suočavaju s izazovima u korišćenju elektronske lične karte.
“To je, možda, nešto, gdje nailazimo na neku određenu barijeru. Do tog trenutka proces je jednostavan, ali upotreba nove lične karte nije baš jednostavna za građane. Zato što je obavezno proći kroz određeni postupak instalacije, aktivacije, upotrebe elektronskog čitača i ustanovili smo da to nije baš jednostavno“, naveo je Mićunović.
I dok su prednosti sve očiglednije, kako je poručeno, ostaje cilj da se korišćenje elektronskih servisa olakša i onima kojima je digitalni proces još izazov, prenosi Gradski.