Funkcija prevođenja poruka radi u razgovorima „jedan na jedan“, grupnim chatovima i u kanalima. Kada korisnik vidi poruku na drugom jeziku, potreban je dugi pritisak tu poruku, potom odabir opcije „Translate“, a zatim i odabir jezika s kojeg ili na koji želi da se poruka prevede. Takođe, može se preuzeti za prijevod kasnije.
Osim toga, korisnici Androida imat će mogućnost aktiviranja automatskog prevođenja za buduće dolazne poruke u cijeloj niti chata.
WhatsApp tvrdi da se svi prevodi obavljaju na uređaju, što znači da ih čak ni zaposlenici kompanije ne mogu vidjeti.
Funkcija Message Translate uvodi se za korisnike iPhonea i Androida na odabranim jezicima, a uskoro će biti dostupno još više jezika. Prevodit će poruke za korisnike Androida na engleski, španski, hindski, portugalski, ruski i arapski jezik, dok će korisnici iPhonea moći prevoditi poruke na više od 19 jezika.