Zaposleni u sirijskoj kancelariji Svijetske zdravstvene organizacije su tvrdili da je njihov šef loše upravljao milionima dolara, davao vladine zvaničnike poklonima – uključujući kompjutere, zlatnike i automobile – i ponašao se neozbiljno dok je COVID-19 zahvatio zemlju.
Više od 100 poverljivih dokumenata, poruka i drugih materijala do kojih je došao Asošiejted pres pokazuju Zvaničnici SZO su rekli istražiteljima da je prijedstavnica agencije za Siriju, dr Akjemal Magtimova, umešana u nasilno ponašanje, vršila pritisak na osoblje SZO da potpiše ugovore sa visokorangiranim političarima iz sirijske vlade i dosledno pogrešno trošila sredstva SZO i donatora.
Magtimova je odbila da odgovori na pitanja o navodima, rekavši da joj je „zabranjeno“ da deli informacije „zbog (njenih) obaveza kao člana osoblja SZO“. Optužbe je opisala kao „klevetničke“.
Žalbe od najmanje desetak zaposlenih pokrenule su jednu od najvećih internih istraga SZO poslednjih godina, u kojima je povremeno učestvovalo više od 20 istražitelja, prema rečima osoblja povezanih sa istragom.
SZO je u saopštenju potvrdila da je razmatrala optužbe protiv Magtimove i rekla da je takođe zatražila pomoć spoljnih istražitelja.
„To je bila dugotrajna i složena istraga, sa situacijom u zemlji i izazovima dobijanja odgovarajućeg pristupa, uz obezbeđivanje zaštite osoblja, što je donelo dodatne komplikacije“, saopštila je SZO. Agencija je saopštila da je poslednjih meseci postignut napredak u proceni pritužbi u vezi sa Magtimovom i prikupljanju relevantnih informacija.
„S obzirom na bezbednosnu situaciju, poverljivost i poštovanje propisanog procesa ne dozvoljavaju nam da dalje komentarišemo detaljne navode“, saopštila je SZO. Nije dat vremenski okvir kada se očekuje da će istraga biti završena.
Kancelarija SZO za Siriju imala je budžet od oko 115 miliona dolara prošle godine za rešavanje zdravstvenih problema u zemlji razorenoj ratom — zemlji u kojoj skoro 90 odsto stanovništva živi u siromaštvu i više od polovine očajnički treba humanitarnu pomoć. Istražitelji su nekoliko meseci ispitivali navode da su Sirijci bili loše servirani, a da su zaposleni u SZO maltretirani:
— Finansijski dokumenti pokazuju da je Magtimova jednom priredila žurku koja je koštala više od 10.000 dolara – skup održan uglavnom u čast sopstvenih dostignuća o trošku SZO, kažu zaposleni, u vreme kada se zemlja borila da dobije vakcine protiv koronavirusa.
— U decembru 2020., u jeku pandemije, zadužila je više od 100 pripadnika SZO u zemlji da nauče fleš mob ples, tražeći od zvaničnika da snime sebe kako izvode koreografske korake za zabavu Ujedinjenih nacija, prema viđenim video snimcima i porukama od strane AP.
— Šest stručnjaka SZO za javno zdravlje sa sedištem u Siriji izjavilo je da je Magtimova u više navrata nazvala zaposlene „kukavicama“ i „retardiranim“. Što je još više zabrinjavajuće, zvaničnici su rekli istražiteljima agencije da je Magtimova „pružala usluge“ visokim političarima u sirijskom režimu i da se krišom sastajala sa ruskom vojskom, što je potencijalno kršenje neutralnosti SZO kao organizacije Ujedinjenih nacija. Osoblje je tražilo da se ne imenuje zbog straha od odmazde; tri su napustila SZO.
U jednoj žalbi upućenoj generalnom direktoru SZO Tedrosu Adhanomu Gebrejesusu u maju, jedan službenik sa sedištem u Siriji napisao je da je Magtimova angažovala nesposobne rođake vladinih zvaničnika, uključujući neke optužene za „bezbrojna kršenja ljudskih prava“.
„Dr. Akjemalove agresivne i uvredljive radnje negativno utiču na učinak SZO u pružanju podrške sirijskom narodu“, napisao je zaposleni, dodajući: „Ranjivi sirijski ljudi gube mnogo zbog favorizovanja, prevara i skandala koje je podsticao i podržava dr Akjemal, što narušava svako poverenje (i) odgurivanje donatora.”
Tedros nije odgovorio na žalbu osoblja. U maju je regionalni direktor SZO za istočni Mediteran imenovao vršioca dužnosti predstavnika u Siriji da zameni Magtimovu nakon što je stavljena na odsustvo. Ali ona je i dalje navedena kao predstavnik agencije za Siriju u njenom imeniku osoblja i nastavlja da prima platu na nivou direktora.
Magtimova, državljanka Turkmenistana, ranije je bila na brojnim funkcijama, uključujući predstavnicu agencije u Omanu i koordinatora za vanredne situacije u Jemenu. Ona je preuzela svoju poziciju u Siriji u maju 2020, baš kada je COVID zahvatio svet.
„Ono što mi (u SZO) radimo je plemenito“, rekla je ona u izjavi nakon imenovanja. „Stičemo poštovanje kompetentnošću, profesionalnošću i rezultatima koje postižemo.
Brojni službenici SZO u Siriji rekli su istražiteljima agencije da Magtimova nije shvatila ozbiljnost pandemije u Siriji i da je ugrozila živote miliona.
„Tokom COVID-19, situacija u Siriji je bila žalosna“, rekao je jedan bivši službenik SZO. „Međutim, SZO nije pružala adekvatnu pomoć Sirijcima. Medicinski materijal je „obično bio fokusiran samo na Damask, a ne pokrivajući druga područja u Siriji“, gde je postojala akutna nestašica lekova i opreme.
Sirijski zdravstveni sistem je razoren više od decenije rata; godinama se zemlja oslanjala gotovo isključivo na međunarodnu zdravstvenu pomoć. Prisustvo SZO u oblastima koje kontroliše vlada često je izazvalo kritike da njenu pomoć usmerava Damask, koji su sankcionisali SAD i EU. Skoro 7 miliona ljudi raseljeno je zbog rata u Siriji i većina njih živi u kampovima sa šatorima u oblastima van kontrole vlade.
Zaposleni su takođe doveli u pitanje neka od Magtimovinih ponašanja i direktiva osoblju dok su slučajevi korona virusa porasli širom sveta – čak i kada je šef SZO tvrdio da cela organizacija „neumorno“ radi na zaustavljanju COVID-19.
Najmanje pet članova osoblja SZO požalilo se istražiteljima da je Magtimova prekršila smernice SZO za COVID-19. Rekli su da nije podsticala rad na daljinu, došla je u kancelariju nakon što je zaražena COVID-19 i održavala sastanke bez maske. Četiri službenika SZO rekli su da je ona zarazila druge.
U decembru 2020, duboko u prvoj godini pandemije, Magtimova je dala instrukcije kancelariji u Siriji da nauči fleš mob ples popularizovan izazovom na društvenim mrežama za događaj Ujedinjenih nacija na kraju godine. U to vreme, visoki zvaničnici SZO u Ženevi savetovali su zemlje da sprovode mere protiv korona virusa, uključujući obustavljanje svih skupova koji nisu od suštinskog značaja.
„Napominjemo da želimo da slušate pesmu, trenirate se za korake i snimamo kako plešete uz muziku kako biste bili deo našeg globalnog fleš moba plesnog videa“, napisao je službenik za komunikacije SZO Rafik Alhabal u e-poruci svom osoblju u Siriji. . Magtimova je zasebno poslala vezu ka veb lokaciji IouTube, koju je opisala kao „najbolji vodič“.
Više video snimaka prikazuje zaposlene, od kojih neki nose prsluke ili jakne SZO, kako izvode ples „Izazov Jerusalima“ u kancelarijama i skladištima opskrbljenim medicinskim materijalom. Magtimova je pohvalila „veoma lepe i lepe ljude“ u video snimcima napravljenim u Alepu i lučkom gradu Latakiji.
Sledećeg oktobra, kada je zemlja trpela jedan od najgorih talasa COVID-a, Magtimova je angažovala koreografa i filmsku kompaniju da proizvedu video snimak zaposlenih koji izvode još jedan ples povodom obeležavanja Dana UN. Fotografije i video pokazuju da nije bilo socijalnog distanciranja tokom zabave koju je Magtimova organizovala za desetine nemaskiranih ljudi, koja je uključivala i „ceremoniju jedenja kolača“.
Magtimova je objavila jedan od video snimaka plesa na nalozima SZO u Siriji na društvenim mrežama, ali je izazvao toliko kritika da su joj pretpostavljeni naredili da ga ukloni. Video je „sramotan“, rekao je Anas al-Abdah, vodeći sirijski opozicioni političar: „Organizacija je trebalo (umesto toga) da snimi katastrofalno stanje našeg naroda i zahteva pravdu.
Magtimova se, međutim, nije pokajala.
„Moja poruka je da vas zamolim da ne budete obeshrabreni“, rekla je osoblju. „Imamo važan posao koji treba da obavimo i ogromnu odgovornost za ljude, uradili smo nešto zaista izvan okvira: usudili smo se da zablistamo.
Interni dokumenti, mejlovi i poruke takođe izazivaju ozbiljnu zabrinutost u vezi sa načinom na koji su sredstva koja su obezbedili poreski obveznici SZO korišćena pod Magtimovom, pri čemu zaposleni tvrde da je ona rutinski pogrešno trošila ograničena donatorska sredstva namenjena pomoći više od 12 miliona Sirijaca kojima je preko potrebna zdravstvena pomoć.
Među incidentima koji se istražuju je i zabava koju je Magtimova organizovala prošlog maja, kada je dobila nagradu za liderstvo sa Univerziteta Tafts, njenog alma mater. Održana u ekskluzivnom hotelu Four Seasons u Damasku, zabava je uključivala listu gostiju od oko 50, u vreme kada je manje od 1% sirijskog stanovništva primilo jednu dozu vakcine protiv COVID-19.
Hotelska faktura pokazuje da je meni recepcije uključivao goveđi sataj u singapurskom stilu, prženi kozji sir sa kroketima od tartufa i pileći klizači sriracha, kao i izbor sezonskih koktela. Produkcijska kuća je angažovana da snimi događaj i napravi promotivni video, prema internom rezimeu SZO.
Na dnevnom redu večeri su bile reči sirijskog ministra zdravlja, nakon čega je usledio prijem i skoro dva sata muzike uživo. Dokumenti SZO pokazuju da je ovo veče bilo posvećeno Magtimovi, a ne zdravstvenim radnicima, dok je događaj bio pozvan da proslavi proglašenje SZO za 2021. godinu za godinu zdravstvenih i nege. Cena, prema tabeli: više od 11.000 dolara.
Kao i mnogi drugi iseljenici UN-a u Siriji, Magtimova je živela u kitnjasto ukrašenom hotelu Four Seasons u Damasku. Ali za razliku od ostalih zaposlenih, ona je odabrala da ostane u prostranom, višesobnom apartmanu sa dva kupatila i panoramskim pogledom na grad. Dokumenti UN sugerišu da je boravila u apartmanu od oktobra 2020. do prošlog maja po sniženoj ceni od oko 450 dolara po noći, što je više od četiri puta više od cene soba u kojima je boravilo drugo osoblje UN. Osoblje hotela je rekao da takvi apartmani obično koštaju oko 940 dolara po noći.
Hotel su sankcionisale SAD i Velika Britanija zbog uloge njegovog vlasnika u finansiranju režima Bašara Asada; Procenjuje se da su UN tamo potrošile 70 miliona dolara od 2014.
Drugi zvaničnici SZO bili su zabrinuti zbog nemogućnosti agencije da prati svoju podršku zdravstvenim ustanovama u Siriji. U prepisci iz januara, zaposleni su pisali o zabrinjavajućoj „proveri na licu mesta“ urađenoj za zdravstveni projekat u severnoj Siriji, primećujući neslaganja između onoga što je SZO platila i onoga što je pronađeno.
Među identifikovanim problemima: „proverene količine lekova nisu odgovarale fakturama“, osoblje nije imalo medicinsku obuku, nedostajali su predmeti uključujući invalidska kolica, štake i slušne uređaje, a većina zgrade iznajmljene za skladištenje takvih zaliha bila je prazna.
Dr Ahmed Al-Mandari, regionalni direktor SZO za istočni Mediteran i šef Magtimove, takođe ju je okrivio zbog toga što sirijska kancelarija nije vodila računa o svojoj potrošnji.
U mejlu prošlog oktobra, rekao joj je da ima mnogo nerešenih pitanja revizije i usklađenosti. Al-Mandari je rekao da Magtimova nije završila nekoliko dugo zakasnjelih izveštaja u kojima je detaljno opisano kako se novac troši u Siriji kojima je potrebna „hitna pažnja“. Bez tih izveštaja, donatori su imali malo dokaza da Sirija i SZO koriste svoje resurse kako je nameravano.
Tri zvaničnika SZO koja su uključena u nabavku rekla su istražiteljima da je Magtimova bila uključena u nekoliko sumnjivih ugovora, uključujući ugovor o transportu koji je dodijelio nekoliko miliona dolara dobavljaču sa kojim je imala lične veze. Drugi službenik za koji se kaže da je blizak Magtimovi je navodno dobio 20.000 dolara u gotovini za kupovinu lekova, uprkos nedostatku bilo kakvog zahteva od sirijske vlade, koja je inače bila potrebna da bi se pokrenula takva kupovina.
Najmanje pet zaposlenih se takođe žalilo da je Magtimova koristila sredstva SZO za kupovinu poklona za Ministarstvo zdravlja i druge, uključujući „veoma dobre servere i laptopove“, zlatnike i skupe automobile. AP nije bio u poziciji da potvrdi njihove navode. Nekoliko zaposlenih u SZO reklo je da su bili pod pritiskom da sklope dogovore sa visokim članovima sirijske vlade o osnovnim zalihama, poput goriva po naduvanim cenama, i da su bili po strani ako to ne učine.
Optužbe u vezi sa najvišim predstavnikom SZO u Siriji dolaze nakon više pritužbi na loše ponašanje u zdravstvenoj agenciji UN-a poslednjih godina.
Prošlog maja, AP je izvestio da je više rukovodstvo SZO bilo obavešteno o seksualnom zlostavljanju tokom izbijanja ebole 2018-2020 u Kongu, ali da je malo učinilo da to zaustavi; panel je kasnije pronašao više od 80 radnika pod upravom SZO seksualno eksploatisanih žena.
A u januaru, AP je izvestio da su zaposleni u kancelariji SZO za zapadni Pacifik rekli da je direktor regiona, dr Takeši Kasai, koristio rasistički jezik da bi grdio osoblje i da je nepropisno delio osetljive informacije o vakcini protiv koronavirusa sa svojom matičnom zemljom, Japanom. U avgustu je SZO uklonila Kasaija sa njegove funkcije na neodređeno vreme nakon što je početna istraga potkrepila neke od tvrdnji.
Havijer Guzman, direktor globalnog zdravlja u Centru za globalni razvoj u Vašingtonu, rekao je da su najnovije optužbe u vezi sa Magtimovom iz SZO „izuzetno uznemirujuće” i malo je verovatno da će biti izuzetak.
„Ovo je očigledno sistemski problem“, rekao je Guzman. „Ove vrste navoda se ne javljaju samo u jednoj od kancelarija SZO, već u više regiona.
Rekao je da, iako Tedrosa neki vide kao moralnu savest sveta tokom COVID-19 – on je više puta osudio nejednakost vakcina i pozvao zemlje da deluju solidarno – kredibilitet agencije je ozbiljno narušen izveštajima o nedoličnom ponašanju. Guzman je pozvao SZO da javno objavi svaki izveštaj o istrazi Magtimove i sirijske kancelarije.
SZO je rekla da izveštaji o istrazi „obično nisu javni dokumenti“, ali da se „agregirani, anonimni podaci“ dele sa njenim Izvršnim odborom i stavljaju na uvid javnosti.