Finska avio-kompanija „Finnair“ sprovela je inovativnu praksu mjerenja putnika prije ulaska u avion, ali isključivo među dobrovoljcima. Ova procedura ima za cilj poboljšanje procjene težine aviona prije polijetanja radi bolje ravnoteže letjelice.
Putnici se mere zajedno sa svojim ručnim prtljagom, a važno je napomenuti da ovo mjerenje nije povezano sa pojedinačnim rezervacijama ili ličnim podacima putnika, čime se čuva njihova anonimnost.
Pjavit Talkvist, viša potpredsjednica za komunikacije u kompaniji, izjavila je da jedino osoblje leta ima pristup težini putnika.
„Istraživanje je započeto u ponedjeljak, a do četvrtka ujutro već je učestvovalo 800 dobrovoljaca, što je izazvalo pozitivno iznenađenje u kompaniji.“, rekla je Talkvist.
Kompanija je proaktivno informisala korisnike putem društvenih mreža i mobilne aplikacije, pri čemu su prvi volonteri izrazili spremnost čak i prije postavljanja opreme. „Finnair“ prikuplja podatke tokom cijele godine, obuhvatajući zimske i ljetnje sezone, s obzirom na to da putnici tokom hladnih finskih zima nose težu odjeću.
Talkvist je naglasila da se podaci o prosječnoj težini putnika i njihovom ručnom prtljagu koriste u svrhu procjene ravnoteže aviona i performansi neophodnih za siguran let.
Uprkos potencijalnoj zabrinutosti putnika u vezi s privatnošću, šef zemaljskih procesa, Satu Munuka, rekao je da prikupljeni podaci nisu povezani s ličnim informacijama putnika.
„Bilježimo ukupnu težinu putnika i njegovog ručnog prtljaga, ali ne tražimo ime ili broj rezervacije. Samo agent službe za korisnike koji radi na mjestu mjerenja može da vidi ukupnu težinu, tako da možete bezbrižno učestvovati u istraživanju“, zaključuje Munuka, prenosi Dejli Mejl.
