Vlasnici malih firmi širom svijeta, imaće mogućnost da besplatno otvore poslovni nalog na Viberu i na taj način predstave svoje poslovanje.
Nove funkcije će malim firmama omogućiti da budu primjećene u pretragama aplikacije i upravljaju komunikacijom sa svojim klijentima, najavila je kompanija Rakuten Viber.
Kompanije će moći da kreiraju javni poslovni profil koji obuhvata: naziv, logo kompanije, kategoriju poslovanja, djelatnost, opis svojih proizvoda i radno vrijeme.
Svi korisnici Vibera koji imaju Poslovne naloge će biti istaknuti putem posebne etikete u 1-na-1 prepiskama, čime će njihova vidljivost i prepoznatljivost biti povećane među njihovim kontaktima i potencijalnim novim kupcima i klijentima.
Firme će biti u mogućnosti da lako upravljaju interakcijama sa kupcima i klijentima koristeći alate koji automatski pružaju odgovore na pitanja upućena njima van radnog vremena, automatski šalju poruke o odsutnosti ili pozdravljaju nove kupce i klijente standardizovanom porukom dobrodošlice.
Viber je te novitete u funkcijama već uspješno lansirao u Grčkoj i na Filipinima.