Počeo je sa radom novi Call centar Doma zdravlja Glavnog grada.
„Obavještavamo vas da od danas tim izabranog doktora za odrasle ima određeno vrijeme za kontakt sa pacijentima putem već poznatih telefonskih brojeva i to: – od 8 do 10h za timove koji rade u prvoj smjeni, – od 19 do 21h za timove koji rade u drugoj smjeni“, saopšteno je iz Doma zdravlja Glavnog grada“.
Preusmjeravanje poziva ka timu izabranog doktora u navedenim terminima, će se vršiti isključivo putem Call Centra, broj 19816.
Novi Call centar na starom broju 19816 radi svakog radnog dana od 7 do 21h za sve informacije.
Zakazivanje pregleda kod izabranog ljekara može se izvršiti – dolaskom u dom zdravlja, pozivom na 19816, pozivom tima u naznačenom vremenskom intervalu, kao i putem aplikacije e – zdravlje.
„Novost za građane je da je poslednjih 30 minuta radnog vremena sa pacijentima ostavljeno za termine za elektronsko naručivanje terapije, preko aplikacije e- zdravlje, koja se nalazi na internet stranici Fonda za zdravstveno osiguranje Crne Gore, preko kog gradjani mogu dobiti i PIN kod za ostvarivanje svih usluga e- servisa“, zaključeno je u saopštenju Doma zdravlja Glavnog grada.
