Usred govora o tome da će vještačka inteligencija zameniti radnike, stručnjaci kažu da postoje neke poslove koje računari neće moći da preuzmu – bar neko vrijeme.
Od početka industrijske revolucije, postojale su prijetnje da će nove mašine – od mehanizovanih razboja do mikročipova – uzurpirati ljudske poslove. U suštini, ljudi su pobijedili. Sada, kažu neki stručnjaci, sa sveprisutnošću vještačke inteligencije na vidiku, prijetnja se realizuje – roboti zaista preuzimaju neke poslove, piše Bi-Bi-Si.
Izvještaj Goldman Saksa iz marta 2023. procjenjuje da bi vještačka inteligencija sposobna da generiše sadržaj mogla da obavlja četvrtinu poslova koje trenutno obavljaju ljudi. Širom Evropske unije i SAD, navodi se u izveštaju, 300 miliona radnih mjesta moglo bi biti izgubljeno zbog automatizacije. A to bi moglo biti zastrašujuće, kaže Martin Ford, autor knjige Rule of the Robots: How Artificial Intelligence Will Transform Everithing.
„Ne radi se samo o tome da bi se to moglo dogoditi pojedincima, to bi moglo biti prilično sistemsko. Moglo bi se dogoditi velikom broju ljudi, potencijalno sasvim iznenada, potencijalno svima u isto vrijeme. I to ima implikacije ne samo na te pojedince, već i za cijelu ekonomiju“, kaže Ford.
Na sreću, nisu sve vesti loše. Stručnjaci upozoravaju sa određenim oprezom: još uvijek postoje stvari za koje vještačka inteligencija nije sposobna – zadaci koji uključuju izrazito ljudske kvalitete, kao što su emocionalna inteligencija i razmišljanje van okvira. A prelazak na uloge koje koriste takve veštine može smanjiti vaše šanse da budete zamenjeni.
Tri bezbjedne kategorije
„Mislim da postoje tri kategorije koje će biti relativno bezbjedne u doglednoj budućnosti. Prva bi bili poslovi koji su zaista kreativni, tako da kada ne radite šablonski posao ili samo preuređujete stvari, vi zapravo dolazite do nove ideje i izgradnje nečeg novog“, kaže Ford.
To ne znači nužno da su svi poslovi koji se smatraju „kreativnim“ sigurni. U stvari, stvari kao što su grafički dizajn i uloge povezane sa vizuelnom umjetnošću mogle bi biti među prvima koje će nestati; osnovni algoritmi mogu usmjeriti robota da analizira milione slika, omogućavajući AI da trenutno savlada estetiku. Ali postoji određena sigurnost u drugim vrstama kreativnosti, ističe Ford:
„U nauci, medicini i pravu, ljudi čiji je posao da osmisle novu pravnu ili poslovnu strategiju mogu biti mirni. Mislim da će još biti prostora za ljudska bića“.
Druga zaštićena kategorija su poslovi koji zahtjevaju sofisticirane međuljudske odnose. Ford izdvaja medicinske sestre, poslovne konsultante i istraživačke novinare:
„Ovo su poslovi koji zahtjevaju veoma duboko razumijevanje ljudi. Mislim da će proći mnogo vremena prije što veštačka inteligencija bude imala sposobnost interakcije na načine koji zaista grade odnose.“
Treća bezbjedna zona, kaže Ford, uključuje poslove koji zahtjevaju veliku mobilnost i spretnost i sposobnost rješavanja problema u nepredvidivim okruženjima. Ovo se odnosi na poslove električara, vodoinstalatera, zavarivača i slično.
„Ovo su poslovi u kojima se stalno suočavate sa novom situacijom. Verovatno ih je najteže automatizovati. Da biste automatizovali ove vrste poslova, trebaće vam naučnofantastični robot. C-3PO iz Ratova zvezda“, rekao je Ford za Bi-Bi-Si.